Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die von Gewalt betroffen sind. Es ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr kostenlos unter der Telefonnummer 08000 116 016 und online unter www.hilfetelefon.de über den Termin- und Sofort-Chat sowie per E- Mail erreichbar. Mehr als 60 qualifizierte Beraterinnen informieren und beraten gewaltbetroffene Frauen, Personen aus ihrem sozialen Umfeld und Fachkräfte zu allen Formen von Gewalt – kostenlos, anonym, in 17 Sprachen sowie in Deutscher Gebärdensprache und in Leichter Sprache. Alle Beraterinnen sind Fachkräfte, die ein entsprechendes Studium im psychosozialen Bereich absolviert und Erfahrungen in der Beratung gewaltbetroffener Frauen haben. Das Hilfetelefon ist beim Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben angesiedelt.
Ein Beratungsangebot für Betroffene sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten
So können Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten das Angebot nutzen
Das Hilfetelefon steht Psychotherapeutinnen und Psychotherapeutinnen bei allen Fragen rund um das Thema Gewalt gegen Frauen unterstützend zur Seite. So können sich Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten an das Hilfetelefon wenden, wenn sie bei ihren Klientinnen oder Patientinnen eine Gewaltbetroffenheit vermuten, sie sich diesem Aspekt in ihrer Arbeit jedoch nicht zuwenden können. Die Beraterinnen des Hilfetelefons informieren über Schutzmöglichkeiten und stellen Kontakte zu weiterführenden Beratungsstellen vor Ort zu Verfügung. Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten können betroffenen Frauen durch Sensibilisierung für das Beratungsangebot des Hilfetelefons Zugang zu Rat und Unterstützung ermöglichen. Die Informationsmaterialien des Hilfetelefons können kostenfrei unter www.hilfetelefon.de bestellt werden.
Das können Sie tun
- Wenden Sie sich bei Fragen zum Thema „Gewalt gegen Frauen“ an das Hilfetelefon.
- Informieren Sie sich über Schutzmöglichkeiten und Kontakte zu weiterführenden Beratungsstellen vor Ort.
- Weisen Sie betroffene Frauen auf das Hilfetelefon hin.
- Bestellen Sie kostenfrei die Informationsmaterialien des Hilfetelefons unter www.hilfetelefon.de.
- Hängen Sie Plakate in Ihren Praxisräumen auf und legen Sie zum Beispiel Flyer oder Notfallklappkarten des Hilfetelefons aus.
Das Hilfetelefon unterstützt Frauen und Fachkräfte im Kontext von Flucht und Migration
Viele geflüchtete Frauen sind in den Herkunftsländern, auf der Flucht, aber auch nach ihrer Ankunft in Deutschland geschlechtsspezifischer Gewalt ausgesetzt. Dazu gehören Häusliche Gewalt, sexualisierte Gewalt, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsheirat oder auch Genitalverstümmelung. Betroffenen mit schweren traumatischen Erlebnissen fällt es häufig schwer, sich jemandem außerhalb ihres Umfelds anzuvertrauen.
Ein Alleinstellungsmerkmal des Hilfetelefons „Gewalt gegen Frauen“ ist die Mehrsprachigkeit des Angebots. Innerhalb einer Minute können die Beraterinnen beim Hilfetelefon Dolmetscherinnen zu den Beratungsgesprächen hinzuschalten – rund um die Uhr, in 17 Sprachen. Wenn es um Gewalt gegen Frauen geht, kann das Hilfetelefon immer eine Erstberatung durchführen. Das gilt auch dann, wenn Betroffene bereits in örtlichen Unterstützungseinrichtungen angekommen sind, dort aber die Verständigung an Sprachbarrieren scheitert. Allerdings ist es nicht möglich, den Übersetzungsdienst als reine Dienstleistung für eigene Beratungsprozesse abzurufen.
Die Möglichkeit, in ihrer Muttersprache mit den Beraterinnen des Hilfetelefons zu sprechen, sichert geflüchteten Frauen und Migrantinnen, die wenig oder kein Deutsch beherrschen, den Zugang zu Beratung und Unterstützung. Auch Psychotherapeutinnen und Psychotherapeutinnen, die als Fachkräfte in Erstaufnahmeeinrichtungen und Gemeinschaftsunterkünften arbeiten, können sich an das Hilfetelefon wenden, wenn ihnen in ihrer täglichen Arbeit Fälle von Gewalt gegen Frauen begegnen.
Eine Übersicht der Fremdsprachen, in denen das Hilfetelefon berät, sowie mehrsprachige Informationen zum Angebot finden Sie hier: https://www.hilfetelefon.de/das-hilfetelefon/beratung/beratung-in-17-sprachen.html
Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ in Kürze
- telefonisch erreichbar unter 08000 116 016 und über die Online-Beratung unter www.hilfetelefon.de
- kostenlos, anonym, vertraulich, 24 Stunden täglich und an 365 Tagen im Jahr
- Beratung zu allen Formen von Gewalt in 17 Fremdsprachen, Deutscher Gebärdensprache und Leichter Sprache
- Rat und Unterstützung für gewaltbetroffene Frauen, ihr soziales Umfeld und Fachkräfte